Informacja zwrotna

Każdy ma prawo do wystąpienia z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub jakiegoś ich elementu. Można także zażądać udostępnienia informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, na przykład przez odczytanie niedostępnego cyfrowo dokumentu, opisanie zawartości filmu bez audiodeskrypcji itp. Żądanie powinno zawierać dane osoby zgłaszającej żądanie, wskazanie, o którą stronę internetową lub aplikację mobilną chodzi oraz sposób kontaktu. Jeżeli osoba żądająca zgłasza potrzebę otrzymania informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, powinna także określić dogodny dla niej sposób przedstawienia tej informacji.

Podmiot publiczny powinien zrealizować żądanie niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie jest możliwe, podmiot publiczny niezwłocznie informuje o tym wnoszącego żądanie, kiedy realizacja żądania będzie możliwa, przy czym termin ten nie może być dłuższy niż 2 miesiące od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli zapewnienie dostępności cyfrowej nie jest możliwe, podmiot publiczny może zaproponować alternatywny sposób dostępu do informacji.

Postępowanie odwoławcze

W przypadku, gdy podmiot publiczny odmówi realizacji żądania zapewnienia dostępności lub alternatywnego sposobu dostępu do informacji, wnoszący żądanie możne złożyć skargę w sprawie zapewniana dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub elementu strony internetowej, lub aplikacji mobilnej.

Po wyczerpaniu wskazanej wyżej procedury można także złożyć wniosek do Rzecznika Praw Obywatelskich.

Dostosowanie wejść do budynków

Urząd Gminy w Dzierzgowie ul. T. Kościuszki 1, 06-520 Dzierzgowo. Do budynku Urzędu prowadzą dwa wejścia, do obu wejść prowadzą schody. Wejście główne do budynku posiada podjazd dla wózków inwalidzkich. Petenci Urzędu są obsługiwani w obu wejściach w zależności od załatwianej sprawy.

Dostosowanie wind

W budynku Urzędu Gminy nie ma wind.

Dostępność pochylni

Do wejścia głównego prowadzi podjazd dla wózków inwalidzkich.

Dostępność pętli indukcyjnych

W Urzędzie Gminy nie ma pętli indukcyjnych.

Dostosowanie parkingów

Przed budynkiem wyznaczono dwa miejsca parkingowe dla osób niepełnosprawnych.

Prawo wstępu z psem asystującym

Do budynku można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.

Dostępność tłumacza języka migowego

Brak komunikacji za pomocą języka migowego.

Jeszcze większa dostepność

- serwis posiada wygodną nawigację ułatwiającą przeglądanie treści, - kontrast na stronie internetowej spełnia wymagania WCAG na poziomie AAA, - zastosowano możliwość zmiany wielkości czcionki, - tytuły stron, linki są prawidłowo wyróżnione, - treści wiadomości, załączników są redagowane w sposób czytelny i zrozumiały.